Autor/es:
GONZÁLEZ GAYA, Cristina
DOMINGO NAVAS, Rosario
SEBASTIÁN PÉREZ, Miguel Ángel
ISBN: 978-84-362-7915-3
Num. páginas: 269
Año Edición: 2025
Colección: CUADERNOS UNED
Código UNED: 0135195CU01A02
Editorial: UNED
Formato: Papel
Comentario: En esta obra se ha intentado aunar este conjunto de técnicas, las cuales se han ordenado en agrupaciones ya clásicas como las 7H o las 7M y en otras más específicas como las propias de diseño, de procesos o de gestión. En su desarrollo siempre se ha tenido presente que todas ellas carecen de relevancia sin su puesta en práctica, por lo que se han desarrollado numerosos ejemplos, con los que se intenta facilitar al lector una utilización real de las mismas. En definitiva, se ofrece un enfoque riguroso, práctico y equilibrado de las técnicas concernientes al área de Ingeniería de la Calidad. También en formato e-book.